お客様専任の技術アドバイザーが
導入時のお悩みや疑問を一挙解決
スマートポンプジャパンでは、お客様の使用用途、環境、条件等を踏まえた機種選定や、施工法のご提案をさせていただきます。
お客様からご提供いただく各種情報を元に、図面や現場の状況確認から事例紹介、施工後の完成イメージまでご提案いたします。弊社の技術アドバイザーがお客様の専任となり、懇切丁寧に導入のためのお手伝いをさせていただきますので、設計や施工などの専門知識がないお客様でもご安心してご相談ください。
お客様の使用環境や日常的な使用状況など様々な情報をいただければ、現状の問題点やお悩みを解消する弊社取扱製品の推奨・設置のノウハウなどをご提案いたします。類似した施工事例をご紹介しつつ、わかりやすさを第一に、お客様のお悩みや疑問をすべて解消していただけるよう丁寧にご説明させていただきます。
スマートポンプNシリーズは、基本的には施工者様へ直接の販売とさせていただいています。納品は商品代金の入金確認後に発送いたします。納期に関しては各製品で異なりますので、ご注文時（または、お見積時）にご確認ください。なお、取引（支払）条件が難しい場合は、商社様をご紹介させていただきます。
なお、ご注文時（または、お見積時）には、技術アドバイザーより施工者様へ確認のご連絡（選定機種の確認や、弊社製品の施工に不慣れな施工者様へのアドバイスなど）をさせていただいております。エンドユーザ様に快適にお使いいただくため、ご利用目的にあった機種を限られた工期内で施工していただき、ご利用中に起きる問題を極力避けるための、当面の販売方法です。施工者様におかれましては、何卒ご理解ご協力いただきますようお願いいたします。
ご相談は、月曜日～土曜日 9時～18時 の時間で受付けております。
